Частые вопросы

Мы работаем со всеми популярными маркетплейсами, такими как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и другими. Мы предлагаем фулфилмент под ключ для селлеров — полный комплекс услуг по упаковке, маркировке, доставке и отслеживанию товаров, чтобы наши клиенты имели возможность сосредоточиться на развитии своего бизнеса и увеличении продаж.

Для того чтобы узнать стоимость и сроки отправки вашего товара, необходимо связаться с менеджером по работе с клиентами по указанным на сайте контактам или написать через форму обратной связи и обсудить все детали вашего заказа. Он поможет вам рассчитать стоимость доставки, учитывая количество паллет, вес в кг и размеры груза, а также выбранный Вами способ и регион доставки. Также менеджер сообщит Вам сроки доставки и отгрузки на склады Ozon, Wildberries или другого маркетплейса, которые могут зависеть от удаленности Вашего региона и выбранного Вами способа доставки.

Какие правила оформления заказа? Наши клиенты могут оформить заявку на услуги фулфилмента, обработку и хранение товаров и транспортные услуги, связавшись с нами по указанным на сайте контактам или заполнив форму обратной связи. Наши специалисты оперативно обработают заявку и предоставят детальную информацию о стоимости услуг фулфилмента, а также сроках и условиях выполнения заказа. Мы предлагаем различные способы оплаты. Для постоянных клиентов действует система скидок и бонусов, а также индивидуальные условия сотрудничества. Мы гарантируем качественное и своевременное выполнение всех взятых на себя обязательств по упаковке товаров и организации логистики. Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для наших клиентов и всегда открыты для предложений и пожеланий.

Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами, включая индивидуальных предпринимателей. Нашими клиентами являются как крупные, так и мелкие селлеры. Мы предлагаем услуги по упаковке товаров и обеспечению логистики, и рады будем помочь в оптимизации процессов и повышении эффективности вашего бизнеса.

Упаковка товара является одним из важных этапов в процессе доставки товара до конечного потребителя. Мы используем различные виды упаковки: картонные коробки, пакеты с зип замком, БОПП, термоусадку, пузырчатую пленку, стрейч-пленку и многое другое. Наши рабочие тщательно упаковывают товар, чтобы обеспечить его сохранность во время транспортировки. Кроме того, мы наносим этикетки со штрихкодом и товарными данными, паллетные бирки и следим за тем, чтобы упаковочные материалы были качественными и соответствовали требованиям заказчика. Мы также используем камеры видеонаблюдения и терминалы сбора данных для контроля процесса упаковки и предотвращения ошибок.

Да, мы несем ответственность за сохранность вашего товара на нашем складе. Мы обеспечиваем в помещении оптимальные условия хранения продукции, такие как контроль температуры и влажности. На складе установлены камеры и круглосуточно ведется видеонаблюдение для контроля за сохранностью товара и предотвращения возможных краж. Кроме того, наши сотрудники проходят обучение по работе с товарами различных категорий, что позволяет нам обеспечивать высокий уровень качества обслуживания и сохранность вашего товара.

При работе с нами доступен вариант сотрудничества FBO.

Мы работаем по Москве и области.